納骨堂の納骨は、お墓みたいな家族・親族単位ではなく個人単位ですか？

お墓と同じで家族・親族単位です
跡継ぎがいない実家のお墓私の実家は父が長男で先祖代々のお墓を守ってきました
遠く離れて中々お参りに行けない場所のお墓から現在住まわれてる地域の場所に移動させるは、可能です

祖母が亡くなり、29年になります

最初に言っておきますが、石墓を建てたからといって先祖を供養したにはなりませんよ
本殿よりかまえ、完全に『葬式寺』に思えます

契約書を提示しお骨の責任者が持ち出すであれば問題ないかと思います